Finansowanie Jastrzębie kooperuje z lokalnym środowiskiem w taki sposób jak żaden inny. Bank upatruje swoją rolę we współodpowiedzialności za lokalną gospodarkę i dlatego podejmuje wiele działań sprzyjających jej rozkwitowi. Chce działać tak, ażeby sprzyjać rozwojowi całego regionu. Znacząca jest dla banku dobra współpraca z grupą okolicznych organizacji oraz z miejscowymi instytucjami samorządowymi. Bank spółdzielczy oferuje szereg usług zarówno dla klienta prywatnego jak również dla przedsiębiorstw i instytucji.

Przede wszystkim są to rachunki, lokaty, możliwość wzięcia kredytu, wariant konta internetowego a nawet udziały członkowskie. W stosunku do klienta indywidualnego bank stara się wykazać elastycznym podejściem i zrozumieniem jego potrzeb. W Jastrzębie zdrój zlokalizowane są dwa bankomaty będące własnością banku spółdzielczego, czynne dwadzieścia cztery godziny w ciągu doby i które umożliwiają stały dostęp do gotówki. Poza tym działa również kilka punktów kasowych.