Niełatwo wyobrazić sobie funkcjonowanie współczesnych biur bez wykorzystania możliwości, jakie daje postęp w dziedzinie elektroniki. Dwa narzędzia są w szczególności skuteczne i szczególnie skwapliwie używane. Chodzi o pocztę elektroniczną oraz o prowadzenie telekonferencji, wdrożenie których niesie ze sobą nieliczone korzyści dla rozwoju organizacji przekładając się przede wszystkim na jej sprawne funkcjonowanie.

Obecnie dla większości zrozumiałe jest, że aby ze sobą kooperować w ogóle nie trzeba rozmawiać twarzą w twarz, ale wystarczy wykorzystywać możliwości, jakie daje poczta elektroniczna, by wysyłać listy elektroniczne do odległych miejsc świata. Często zresztą korespondują elektronicznie osoby pracujące, w tym samym miejscu.

Zawsze gdy trzeba wspólnie coś ustalić a członkowie zespołu projektowego pochodzą z różnych oddziałów przedsiębiorstwa telekonferencje stanowią doskonałe wyjście. W jednym telefonicznym zebraniu może uczestniczyć kilka lub nawet kilkanaście osób. Wiele osób świetnie słyszy się, może toczyć rozmowy i wspólnie podejmować istotne decyzje.